市民陈先生：前几天我在中心书城给孩子买课外辅导书，发现很多书都没有封皮。其中，有的书是没封面，但更多的书是没有封底。更为奇怪的是，书城在原书的条码上又重新贴了一条新的条码。我怀疑是书城为了给书加价故意将书的封皮撕掉，然后重新定价。希望记者对此进行调查。
记者帮查：日前，记者来到位于市民中心书城负一楼的中小学教学辅导教材区。在小学三年级书架处，记者发现了陈先生所反映的情况。记者随手拿起一本书名为《小学英语同步双基训练》的语言教辅书，发现封面印得很精美，但却见不到封底。会不会是被顾客撕掉或无意中损毁？记者将一摞几十本书仔细地看了一遍，发现竟然全都没有封底。在原书的价格条码上，记者也发现被贴上了新条码。
记者随后又在教辅区发现了大量类似问题的教辅书籍，其中包括《标准大考卷》、《期末大决战》等好几种中小学各科辅导书。记者找到负责该区的经理办公室，一位姓张的工作人员听了记者陈述后，和记者一同来到现场查看。张先生在仔细查看了情况后告诉记者，这些所谓的“问题书”其实并无问题。张先生说，这些教辅书之所以有些没有封皮，既不是被顾客损坏，也不是书城故意为之，而是一出版时就是这样。他解释说，这些教辅书一般都是试卷，学生做完后保存价值不大，出版社可能是为了节省成本而不装或少装书皮。
张先生还告诉记者，新书进书店后一般直接上架销售，书店只对少量的书进行必要的处理：一是对一些易损坏的书进行加固装订，如试卷用订书机进行加固；二是对一些带附属品如光盘的书进行捆绑加固，以免顾客购买时遗漏；三是重新加条码进行延长识别，以利付款时节省时间。张先生提醒顾客，书的价格全国都是统一印刷在书上的，书店只能打折不能提价，顾客尽可放心。
