中国快速消费品出口产品:RFID的突破口

---——访斑马技术公司大中华区执行总裁奚君武先生

摘要：奚先生在条码、自动识别产品和系统的设计、开发和应用方面有近16年的经验。作为中国自动识别行业的开拓者之一，从一开始奚先生就积极参与了中国本地行业的国家自动识别项目和标准的建立。此次我们有幸采访了奚君武先生，请他介绍了斑马公司在中国的业务发展计划，并请他针对读者的问题提出了自己的见解。

　斑马技术公司任命奚君武先生担任大中华区执行总裁。奚先生作为斑马技术公司大中华区执行总裁，将全面负责包括中国大陆、香港和台湾在内的大中华区市场、销售和业务开发工作。奚先生在条码、自动识别产品和系统的设计、开发和应用方面有近16年的经验。作为中国自动识别行业的开拓者之一，从一开始奚先生就积极参与了中国本地行业的国家自动识别项目和标准的建立。此次我们有幸采访了奚君武先生，请他介绍了斑马公司在中国的业务发展计划，并请他针对读者的问题提出了自己的见解。

RFID技术应市场要求而升温

记者：请您简单介绍一下RFID技术和包装之间的密切关系。

奚先生：RFID技术和包装有很大关系，它是条码技术的一个延伸。这种包装上的射频识别技术，已经在物流行业中和零售业（如沃尔玛等企业）中受到了极大关注。我曾在中国物品编码中心任职，10年前我们在市场上推广条码技术是“为了推而推”，但目前RFID技术的发展完全是市场自身的需求。在这种情况下，其推广和发展速度应该是非常快的。比如美国的国际纸业，早在半年前它们就已经开始在物流当中应用RFID技术，以及众所周知的沃尔玛目前正在推行的一系列关于RFID技术的相关政策。

快速消费品行业要冷静面对

记者：现在RFID技术在市场上升温迅速，在这种火热的市场情况下，快速消费品行业的众多企业应该如何应对？

奚先生：RFID技术在中国目前还是处在发展的初期阶段，但是它的热度已经非常高。这种表现还是很正常的，其原因主要有两个：首先，RFID技术虽然在其他领域已经有过应用的案例，但在包装物流领域还是新的技术，中国有很多非常有眼光的企业，他们十分关心这项技术；其次，快速消费品行业关注这项技术也是十分正常，因为沃尔玛前100名供应商中有50~60都和中国企业有直接或者间接的关系。目前，香港就推出了一个“RFID计划”，这个计划就是产品电子标签贴标工作在大陆完成，然后从香港出口到国外，以推进RFID技术的应用和发展。另外，沃尔玛近期又宣布要将采购投向印度，这无疑给中国的快速消费品企业带来了非常大的压力。

中国的快速消费品行业在面临这些问题的时候，我个人认为要把握两条：第一，要冷静；第二，不失时机的做好技术资讯等方面的准备。针对那些希望尝试实施RFID技术的企业，他们应该先建设好自己的ERP系统，也就是闭环系统。在相关标准出台后，再根据标准制定最有效的RFID技术实施方案，取得理想的投资回报。快速消费品行业在实施RFID技术的过程中不会一帆风顺，会遇到这样或者那样的问题。如：单品贴标要求的提出后，标签价格较高而带来的一系列投资成本问题；RFID技术的稳定性尚有待提高。因此，我建议：那些有出口要求的企业要十分关注这项技术的发展。其他希望通过RFID技术提高自身管理水平的企业，应首先完善自身管理，并在适当时机选择适合自己的技术。

编码统一的时刻不再遥远

记者：在我们和终端用户沟通的过程中，他们提出：RFID编码不统一是目前最重要的问题之一。我们了解到，您曾在中国物品编码中心任职，您能介绍一下国际上RFID编码的制定情况和中国RFID编码的制定情况吗？你预计全球会在什么时候完成统一RFID编码？

奚先生：目前，国际上标准的不统一是影响RFID技术迅速广泛应用和发展的因素之一。从国际上来讲，电子标签标准已经起草完毕，希望能够早日看到它的出台。从国内来讲，目前有两个声音：第一，我们起草一份自己的标准；第二，我们共同使用国际标准作为标准。我想这个问题我们可以从技术的层面来看。如果我国自己推行自己的标准，那么从进出口方面就出现了：出口的商品要到出口国后再贴上一个当地认可的标签，而进口的商品则要到我国后，再贴上一个符合我国标准的标签。这从参与国际竞争的角度来看就无疑降低了我国产品的竞争力和中国市场的吸引力。一个统一有效的标准对于各国的企业来讲都是可带来收益的。而对于全球统一标准将何时出台这个问题，我想，在市场需求的推动下，和全球贸易往来的不断加深的情况下，统一标准将更快的出台与大家见面。对于斑马公司来讲，我们也非常希望统一标准能够尽快出台，为全球客户提供斑马先进、可靠的RFID技术及其解决方案。

斑马公司努力为用户降低应用成本

记者：另外，RFID技术需要用户在物流和本身标签上的投入很高，许多企业都因为高额的成本问题而却步，请您介绍一下贵公司在降低成本方面所作的的具体工作。

奚先生：在降低RFID技术带来的相关成本方面，斑马公司做了大量工作。首先，我们多款打印设备在设计之初就已经想到了今后升级为RFID设备的情况。因此，我们在设备上已经预留了相关接口。另外，从标签方面考虑，斑马公司已经寻求了与其他技术提供商的合作，通过多方的共同努力，希望可以将标签成本也降到用户满意的水平。

记者：快速消费品行业非常希望了解RFID技术在国外企业的应用情况，您是否能介绍一下斑马公司的相关案例。
奚先生：斑马公司在这方面的相关案例有很多。我可以向大家简单介绍一下。

加拿大蒙特利尔市的家诺日化有限公司（CanusInc）是—家专业制造肥皂、化妆水和其他护肤品的公司。家诺日化主要向加拿大的沃尔玛供货，目前它已经完成其蒙特利尔配货中心的一期RFID测试工作。

2004年的7月下旬，家诺和Ship2Save公司完成了RFID前期测试的一期工作，对货盘上的标签的读取精准度进行了测试。斑马科技公司为其标签提供了R4Mplus打印机。

未来市场将更大斑马已经做好准备

记者：您认为未来5年内中国的RFID市场需求会有多大？斑马公司在大中华地区的业务情况和发展计划是什么？

奚先生：我近日看到了这样的一系列数据，2004年RFID在全球的销售额达到了12亿人民币，其中标签达到了9.3亿。2005年RFID在全国的销售额将是15亿，而到2009年RFID在全球的销售额将达到39亿。在这种巨大的市场发展空间下，斑马公司已经制定了一系列计划，来充分拓展未来的RFID业务。

斑马公司作为RFID技术的供应商，已经凭借设备的可靠性和品牌效应在中国和全球市场上取得了非常好的业绩。财富500强企业中有50的公司都是斑马的客户。目前，斑马公司正在上海正式注册公司，为在中国有业务的众多客户提供最有效的服务。我们将在上海设立物流中心和维修中心，为中国的客户提供斑马一流的技术支持。另外，斑马公司将在市场方面加大投入，以提高公司针对客户的反应速度。斑马公司在中国的RFID发展情况主要体现为以下三点：第一，我们在大中华地区针对RFID的发展已经有了市场开发经理，有了真正的区域开发计划；第二，斑马公司看到了RFID技术广泛的发展前景，已经在技术和设备方面加大了储备；第三，在等待标准出台的过程中，已经在技术层面与其他提供商进行了很好的合作并正在做着一切准备。相信在不久的将来，斑马公司将在全球和中国成为更多企业的合作伙伴。

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Zebra(斑马技术公司，Nasdaq:ZBRA)在全球90个国家为企业改进应用和安全应用提供创新可靠的按需打印解决方案。财富500强企业中有超过90的企业使用Zebra品牌的打印机。范围广泛的应用都可受益于Zebra品牌的热敏条码打印机、“智能”标签打印机、票据打印机、卡片打印机产品，从而可提高安全性、提高生产力和质量、降低成本并改善客户服务。Zebra已经销售出400万台打印机，包括RFID打印机/编码器和无线移动解决方案，同时Zebra还提供软件、连接解决方案以及打印耗材。